【硬盘故障描述】
硬盘型号为：WD3000FYYZ*2块，电路板号是：771822，故障表现为进不了系统进不了，数据不可访问
【数据恢复故障分析】
我们发现2块硬盘都有严重的物理坏道，故需要对硬盘做全盘镜像
【数据恢复过程】
我们先跟客户沟通这是DELL服务器里的2块硬盘，做了阵列，但客户做了什么阵列不知道，我们就先对硬盘接上设备做镜像，两块盘在镜像过程中一块4号头不行，一块7号头不行，我们互换磁头把数据补全，然后在分析阵列方式为：RAID0，扇区大小64K，组完起来只看到系统分区，第二个分区都展不开来，我们通过手工分析，虚拟分区，重组出数据。
【注意事项】
重组阵列有很大风险，我们是对原盘进行了全部镜像，一防万一的。可回转，没做镜像前的重组阵列的话有可能会导致数据全部错乱，因为有盘肯定会提早离线的。重构早期离线的硬盘的话数据就是早期的数据。
服务器的操作一定要有备选方案。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测，发现异常情况时及时采取相应解决方案；
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下，切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD，以免数据受到进一步破坏；
3.使用数据备份方案，实时，定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性
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