【数据恢复故障描述】
客户报修10月1日报修是一台DELL R720上的服务器8块硬盘上的数据全部丢失，打不开，需要我们带设备上门处理
【数据恢复故障分析及过程】
我们10月2号到达客户现场直接从服务器上取下服务器上的SAS硬盘出来，其中4块4T SAS型号为：ST4000NM005，2块4TSAS盘，型号为：HUS726040ALS210，2块8TSAS，型号为：ST8000NM014A，客户描述说是系统蓝屏之后数据就不可访问了。因为容量比较大，镜像到10月3日才全部镜像完成。镜像完成后我们马上对数据进行分析，发现阵列丢失错乱，有可能是系统蓝屏导致，也有可能是同事误操作（重组阵列）导致我们分析出来的数据不对，经过反复分析，重构出正确顺序，预览数据正常。
镜像界面
导数据界面
全盘留影，一共8块源盘，8块镜像盘，6块拷贝盘，一共13T数据，完美恢复成功
【注意事项】
重组阵列有很大风险，我们是对原盘进行了全部镜像，一防万一的。可回转，没做镜像前的重组阵列的话有可能会导致数据全部错乱，因为有盘肯定会提早离线的。重构早期离线的硬盘的话数据就是早期的数据。
服务器的操作一定要有备选方案。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测，发现异常情况时及时采取相应解决方案；
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下，切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD，以免数据受到进一步破坏；
3.使用数据备份方案，实时，定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性
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