存储故障描述】
存储类型：机械硬盘
存储容量：2000G
存储型号：ST2000DM008
外观图如下：
背面板号上：100870255，盘体为23年生产，
【数据恢复故障分析】
客户不小心误删除了盘里几个目录，发现的时候中断了删除了
【数据恢复过程】
我们直接通过PC3000对这个硬盘解锁ROM固件，但些ROM跟主控是加密的，没办法直接备出ROM来解锁，所以需要换到其它的板上先把ROM备出来，
在通过PC3000的程序解锁固件
解锁完固件后我们进行底层的固件分析，然后在对操作后的盘体底层数据进行镜像（一开始镜像出来的数据底层全是0，就是能看到目录跟名称，文件全都打不开），然后用软件扫描后恢复出客户要的数据出来了。导数据过程
!
恢复出来效果
【数据恢复结论及时间】
结论：数据恢复成功，现在的SMR硬盘格式化误删除也是可以恢复的。
时间：从开始检测到数据拷贝完成一共8小时时间，
【注意事项】
1、此固态硬盘为SMR机械硬盘，之前PC3000没有解析二次编译器的情况下是没办法做数据恢复的，现在技术实现了突破，此类硬盘也可以做误格式化，误删除的数据恢复了。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常，发现异常，及时处理。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测，发现异常情况时及时采取相应解决方案；
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下，切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD，以免数据受到进一步破坏；
3.使用数据备份方案，实时，定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性
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