【存储故障描述】
存储类型:固态硬盘
存储容量:360G
存储型号:2258XT芯片ID:0x89B47832AA01,品牌未知(因为客户只发了主控跟芯片过来)
硬盘接电脑识别不到,数据不可访问
【数据恢复故障分析】
我们收到的时候客户的硬盘板跟芯片是分离的一个状态,我们首先需要把闪存BGA焊回到主板,焊回到主板上,接PC3000 SSD一检测,硬盘故障为长忙。
【数据恢复过程】
我们先短接硬盘板上的短接点,让硬盘进入工厂模式,然后用PC3000 SSD进行固件虚拟,提取数据,建DE任务,
【数据恢复结论及时间】
结论:数据恢复成功,看镜像统计
时间:从开始检测到数据拷贝完成一共发费12小时,因为硬盘为360G硬盘,数据量也都快存满了。
【注意事项】
此固态硬盘千万不要听信网上的量产修复好硬盘之类的,因为量产完的话数据是全部丢失的,不可恢复。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。
3、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测或用常用HDTURE看下硬盘状态。(但千万不能长时间接电脑扫描或强拷)
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性
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