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ST4000LM024 PN:2AN17V开盘数据恢复,通过热交换

深圳市信华惠腾网络科技有限公司-IT服务工
2023-02-20 / 1 评论 / 0 点赞 / 2,221 阅读 / 1,017 字
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【存储故障描述】
存储类型:机械移动硬盘
存储容量:4T
存储型号:ST4000LM024,PN:2AN17V,固件版本:FW:0001!
SN号:WCK10WDV盘图片.jpg

【故障现象】
移动硬盘接电脑不出盘符,盘不转动,访问不了数据。
【数据恢复故障分析】
通过声音判断应该磁头卡在盘片上了,需要开盘进行数据恢复。
【数据恢复过程】
我们先开盘把磁头取出来,观察磁头上没磁粉,判断得出盘片初步没有划伤,我们就换一个好头上去,然后,换好磁头上去接上PC3000解锁ROM之后提示:NO HOST FIS-ReadyStatusFlages 0002A181编译器故障,
开盘后故障现象.png然后重建编译器报LED故障,然后判断磁头应该只读了,通过备份重要固件,热交换提取数据。

【数据恢复结论及时间】
结论:数据恢复成功,全盘1000G数据,只有20M左右坏道数据没有提取出来。
镜像效果.PNG
镜像目录模糊.PNG
时间:从开始检测到数据拷贝完成一共发费3天时间。
【注意事项】
1、此硬盘很容易出现磁头性能不能读或非常慢,或固件问题。很多客户会认为是坏道引起的故障,会尝试拿软件去扫描恢复,软件扫描的时间一般会越来越长,最坏的结果是把硬盘扫的不认盘了。所以当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测或用常用HDTURE看下硬盘状态。(但千万不能长时间接电脑扫描或强拷)只会增加硬盘的恢复难度跟恢复效果。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常,发现异常,及时处理。

【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。

【数据恢复服务承诺】

1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性

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