【数据恢复故障描述】
客户报修一台药店服务器进不了系统,让我们做数据恢复或系统修复。
【数据恢复故障分析及过程】
我们先拆下硬盘来对硬盘全盘进行镜像,然后分析两块盘都有少点坏道,不知道哪块先离线,我们对比镜像出来的VHDX文件,对比哪块大点的为最新数据。然后买了2块硬盘重组阵列,把原系统还原到新阵列中,系统引导一开始报错,上次非法关机,我选择正常启动,系统可以正常启动,如下图,
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【注意事项】
重组阵列有很大风险,我们是对原盘进行了全部镜像,一防万一的。可回转,没做镜像前的重组阵列的话有可能会导致数据全部错乱,因为有盘肯定会提早离线的。重构早期离线的硬盘的话数据就是早期的数据。
服务器的操作一定要有备选方案。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测,发现异常情况时及时采取相应解决方案;
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下,切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD,以免数据受到进一步破坏;
3.使用数据备份方案,实时,定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份,备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云,也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮,速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道,找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1、免费检测
2、恢复不成功不收费
3、不夸大客户故障
4、对客户数据进行严格保密,可签保密协议
5、整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作,保证源盘的完整性
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